CAS Key Account Management

Neueinsteigenden im Key Account Management vermittelt der Kurs die Grundlagen und die Systematik für ein erfolgreiches Key Account Management. Fortgeschrittene Key Account Managerinnen und Manager ergänzen ihr Erfahrungswissen durch neueste Erkenntnisse und erfolgreiche Praxisbeispiele.

Inhalt
Der Kurs behandelt alle wesentlichen strategischen, operativen und organisatorischen Fragen eines modernen Key Account Managements. Dies sind insbesondere:

• Grundlagen des Key Account Managements
• Analyse und Auswahl von Key Accounts
• Strategien im Key Account Management
• Planung im Key Account Management
• Preispolitik im Key Account Management
• Controlling Aspekte im Key Account Management
• Key Account Manager als Innovationstreiber*in
• Wissensmanagement
• Präsentationstechniken und persönliches Management

Zielpublikum
Der Kurs richtet sich an Personen, die im Bereich Verkauf, Vertrieb, Marketing und Key Account Management tätig sind oder in diesem Bereich zukünftig tätig sein wollen. Es handelt sich um einen branchenübergreifenden Kurs, der das Kennenlernen unterschiedlicher Praxisfälle ermöglicht und den gegenseitigen Erfahrungsaustausch fördert.